Privaatsuspoliitika

Sissejuhatus

Meie suurim prioriteet on teabe kaitse ja teie privaatsuse tagamine meie veebisaidil sirvimise ajal. Selles poliitikas kirjeldame, milliseid andmeid töötleme, millistel eesmärkidel neid kasutame ja millised õigused teil on.

Andmete vastutav töötleja:
MB Pocolane
Registrikood 307137531
KMKR number LT100018515213
Bitės g. 12A, LT-41152 Biržai, Leedu

Peamised mõisted:

  • Veebisait – veebipood, mille aadress on https://newshop.pocolane.lt.
  • Kasutaja – füüsiline isik, kes veebisaiti kasutab.
  • IKÜM – Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määrus (EL) 2016/679.
Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Töötleme teie isikuandmeid üksnes ulatuses, mis on vajalik meie teenuste osutamiseks ja müügilepingu täitmiseks. Peamised töötlemise eesmärgid:

  1. Internetis ostlemine ja teenused – tellimuste vastuvõtmine, maksete töötlemine, kaupade väljasaatmine, tagastuste haldamine ja tellimustega seotud suhtlus.
  2. Toodete ja teenuste pakkumine – soovituste, asjakohaste toodete ja mugavama sirvimiskogemuse tagamine.
  3. Reklaam ja turu-uuringud – uudiskirjade saatmine, eripakkumiste ja kampaaniate edastamine, sihtrühmade segmenteerimine.
  4. Toodete ja tehnoloogiate arendamine – veebisaidi turvalisuse, funktsionaalsuse, teeninduskvaliteedi ja äriprotsesside täiustamine.
  5. Teenuste optimeerimine – pettuste ennetamine, klienditeeninduse parandamine, juriidiliste ja maksukohustuste täitmine.

Isikuandmete töötlemise õiguslikud alused on lepingu täitmine, juriidilise kohustuse täitmine, teie nõusolek ja meie õigustatud huvi, nagu on sätestatud IKÜM artiklis 6.

Milliseid andmeid me töötleme?

Sõltuvalt teie veebisaidi kasutamisest võime töödelda järgmisi andmeid:

  • eesnimi, perekonnanimi, e-posti aadress ja telefoninumber;
  • tarne-, arve- ja muud tellimuse täitmiseks vajalikud aadressiandmed;
  • ostuajalugu, tagastusteave ja tellimusega seotud andmed;
  • maksete ja tagastuste haldamiseks vajalik teave;
  • andmed, mille esitate meiega ühendust võttes kontaktvormi, e-posti või telefoni teel;
  • tehnilised andmed seadme, brauseri, küpsiste ja veebisaidi kasutamise kohta.
Isikuandmete säilitamise tähtaeg

Säilitame isikuandmeid üksnes nii kaua, kui see on vajalik konkreetse eesmärgi saavutamiseks, ja nii kaua, kui seda nõuavad kehtivad õigusaktid. Näiteks:

  • tellimuste ja raamatupidamisandmeid säilitatakse õigusaktides sätestatud aja jooksul;
  • klienditeeninduse päringuid säilitatakse seni, kuni on vaja probleemide lahendamiseks ja suhtlusajaloo tõendamiseks;
  • uudiskirjade tellimuse andmeid säilitatakse kuni nõusoleku tagasivõtmiseni;
  • kaebuste, tagastuste või juriidiliste nõuetega seotud andmeid säilitatakse kuni vastavate tähtaegade lõpuni.
Küpsised ja sarnased tehnoloogiad

Veebisaidil kasutatakse vajalikke, funktsionaalsuse, analüütilisi ja turundusküpsiseid. Need aitavad tagada veebisaidi toimimist, salvestada teie valikuid, analüüsida liiklust ja pakkuda asjakohasemat sisu või reklaami.

Küpsiseid võidakse kasutada ka kolmandate osapoolte teenuste jaoks, näiteks sotsiaalvõrgustike integratsioonideks, sihtrühmade loomiseks, analüütikaks või reklaamivahenditeks. Oma valikuid saate hallata küpsiste seadetes või brauseris.

Andmesubjektide õigused

Teil on õigus:

  • tutvuda oma töödeldavate isikuandmetega;
  • nõuda ebatäpsete või puudulike andmete parandamist;
  • nõuda andmete kustutamist, kui selleks on õiguslik alus;
  • piirata andmete töötlemist;
  • esitada vastuväiteid andmete töötlemisele, kui see põhineb õigustatud huvil;
  • võtta tagasi antud nõusolek, kui töötlemine põhineb nõusolekul;
  • saada oma andmed ülekantavas vormingus;
  • esitada kaebus järelevalveasutusele.
Isikuandmetega seotud teated

Kõiki isikuandmetega seotud taotlusi või teateid saate saata:

  • e-posti teel: info@pocolane.lt
  • postiga: MB Pocolane, Bitės g. 12A, LT-41152 Biržai, Leedu
Privaatsuspoliitika muudatused

Veebisaidi teenused ja funktsioonid võivad muutuda, seetõttu uuendame vajadusel ka seda privaatsuspoliitikat. Uusim versioon avaldatakse alati sellel lehel.